Política de envío

En I Love Souvenirs trabajamos para que cada pieza llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamos pedidos de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son preparados y procesados en un periodo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de compra.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

TIEMPOS DE ENTREGA

Ciudad de México:
2 a 4 días hábiles.

Resto de México:
5 a 8 días hábiles dependiendo de la ubicación y paquetería seleccionada.

Los tiempos de entrega pueden variar durante temporadas altas, lanzamientos especiales o situaciones externas relacionadas con logística y mensajería.

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío gratuito en compras seleccionadas o pedidos superiores al monto indicado dentro de nuestra tienda.

PRODUCTOS EN PREVENTA O EDICIONES ESPECIALES

Algunos productos pueden tener tiempos de producción o preparación distintos. En esos casos, el tiempo estimado será indicado directamente en la descripción del producto.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección proporcionada sea correcta y completa al momento de realizar la compra.

I Love Souvenirs no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.

PAQUETERÍA

Trabajamos con proveedores logísticos nacionales e internacionales seleccionados para garantizar la mejor experiencia posible de entrega.

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes contactarnos en:

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